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以下にご質問をいただければ回答を得られます。

6〜17歳向けアカウントのパスコードを忘れた場合

お子様のパスコードのリセット

お子様がパスコードをお忘れになった場合、最初にサインインしたときと同様に、保護者様の端末でコードをスキャンすることでパスコードをリセットしていただけます。

ご利用のRevolutアプリとRevolut「6〜17歳向けRevolut」アプリがともに最新バージョンにアップデートされていることをご確認ください。

Revolut 6〜17歳向けアプリを使ってパスコードを回復する

  • ログイン情報の下にある「パスコードをお忘れですか?」ボタンを選択してください
  • 「カメラを起動」ボタンをタップしてください
  • 管理者の携帯電話に表示されているコードをスキャンしてください

メインのRevolutアプリで表示されるQRコードをお子様にスキャンしていただく必要があります。

  • 下部メニューから【ホーム】を開きます
  • 残高の下で「アカウント」をタップしてください
  • お子様のプロフィールを選択してください
  • 「その他」または「設定」をタップする
  • 「お子様向けアプリへのアクセス」を選択してください
  • お子様に携帯電話を使ってコードをスキャンしてもらう