不正行為からアカウントを保護する方法は？
Revolutを名乗る怪しい電話、メール、リンク、またはテキストメッセージを受け取った場合は、注意を怠らず、リンクをクリックしないでください。これにより、お客様の情報が保護され、当社はサイバー犯罪との戦いを支援できます。
オンラインショッピング時のベストプラクティス
- 'あり得ないほどお得な'オファーには注意してください
- 暗証番号、パスワード、パスコードは、電話やチャットを通じて絶対に共有しないでください
- レビューを通じて、ウェブサイトと売り手を確認してください
- 書類を使って、高額商品を対面またはビデオ通話で確認してください
- URLは直接入力してください。また、送られてきたリンクは開かないでください
- Revolutが受取人に問題があると表示した場合の支払いの一時停止
詐欺の被害に遭われた場合は、以下の手順に従ってください。
Revolutアカウントを開設しましょう
- 詐欺師とのやり取りを中止してください
- 右上隅のカードアイコンをタップし、一時利用停止したいカードを選択して「一時利用停止」をタップすることで、カードを一時利用停止にすることができます。また、「設定」から「カードの利用停止」をタップすることで、カードを利用停止にすることもできます。
- 警察への通報をおすすめします
アプリで不正取引を報告してください
- 下部メニューから「ホーム」を開きます。
- 取引履歴から該当の取引を選択してください
- 「ヘルプを受ける」を選択してください
- 最も関連性の高い項目を選んでください