ヘルプが必要ですか?

以下にご質問をいただければ回答を得られます。

なぜ個人情報を再度確認する必要があるのですか?

場合によっては、アカウントの開設時に共有された詳細情報について確認をお願いすることがあります。これはマーケティング目的ではなく、弊社に適用されている金融サービス規制の要件によるものです。

この規制要件は、「顧客確認(KYC)」プロセスと呼ばれています。また、これは弊社が顧客の資金が合法的に受領され、使用されたことを確認する責任の一環として実行している「顧客デューデリジェンス(CDD)」プロセスについても通知します。

KYCおよびCDDのプロセスに必要な詳細情報が最新であることを確認するために、以下についてお伺いする場合があります:

  • 個人情報(氏名、住所、生年月日)
  • アカウントの使用目的(例:旅行中の決済、送金)。
  • 税務上の居住地

当社は、本人確認やアカウントの保護、不正行為の削減のためにこの情報を収集しております。

認証に必要な個人情報を確認される場合は、こちらのリンクを開いてください。

これらの詳細情報を更新する必要がある場合は、以下の方法にてお知らせいたします:

  • メール
  • アプリ内のアカウント残高の下にあるバナー

一定の期間が経過したのちも要求された詳細情報をご提供いただけない場合、ご提供いただくまでアプリをご利用いただけなくなります

職業、税務上の居住地、およびRevolutを利用される理由をお伺いすることで、Revolutは不審なアクティビティを特定しやすくなり、お客様のアカウントを安全に保つことができます。すべての個人データは暗号化され、Revolutによってデータ安全法に従って安全に保管されます。