ヘルプが必要ですか?

以下にご質問をいただければ回答を得られます。

写真またはファイルから受取人を追加

写真またはファイルから受取人を追加するにはどうすればよいですか?

  • 下部メニューから送金を開く
  • 右上の「+」マークをタップしてください
  • 右上の「カメラ」アイコンをタップし、画面の案内に従ってください

どのようなファイルをアップロードできますか?

請求書、支払明細、口座詳細など、支払いの詳細が記載された書類をアップロードできます。最適な結果を得るため、書類が鮮明で読みやすいことをご確認ください。

本サービスは、デビットカードまたはクレジットカードのカード情報、健康情報、保護対象となる特性などの機微なデータを取り扱う目的では設計されていません。これらのデータを含む写真やファイルには使用しないでください。

詳細はどのように抽出されますか?

当社はAIを使用して、写真またはファイルから支払いの詳細を特定・抽出します。AIが情報を誤って読み取る場合があるため、保存したり支払いを行ったりする前に、必ず受取人の詳細を確認し、確定してください。

本機能は、氏名、口座番号、取引金額などの標準的な支払いの詳細を抽出するよう設計されています。健康、政治、宗教に関する情報など、特別カテゴリーの個人データを含むファイルはアップロードしないでください。

本機能の利用は完全に任意で、いつでも手動で番号を入力することもできます。本機能を利用する場合でも、上記の説明のとおり、取引概要から添付ファイルをいつでも削除できます。

お客様の個人データと管理

ファイルをアップロードすると、当社はそれを安全に保管し、取引履歴から60日間アクセスできます。この方法で画像が処理されることを希望しない場合は、取引のプレビュー時に画像上の「X」をタップしてください。

Revolutは、本機能を通じてアップロードされた一部のデータについて品質管理のレビューを実施します。これにより、当社のモデルが意図したとおりに動作していることを確認します。この方法で画像が処理されることを希望しない場合は、取引のプレビュー時に画像上の「X」をタップしてください。

お客様の権利や当社への連絡方法を含め、Revolutによる個人データの利用について詳しくは、個人情報保護方針をご覧ください。