ヘルプが必要ですか？

ユーザーがリンクを使ってグループに参加できないと報告している場合、その原因は次の可能性が考えられます：

• リンクの有効期限が切れています（リンクの有効期限は発行から72時間です）
• 招待リンクを使わずに、招待された人がgroupbills.revolut.comにアクセスしようとした

新しい招待リンクを共有していただくのが最善の方法です。リンクを受け取った方が、確認メールの手順に従って、以前「グループ精算」にログインしたのと同じブラウザでリンクを開いているかどうかをご確認ください。

Revolutユーザーは、グループへの追加を拒否する設定を無効にすることができます。別のRevolutユーザーを追加しようとした際にエラーが発生した場合は、そのユーザーのアプリにて「プライバシー」の「他のユーザーからのグループへの追加を許可する」を有効にしているかご確認ください。