送金が失敗したにもかかわらず、送金元の口座に返金されません。
通貨と受取銀行によって、払い戻しにかかる時間は異なります。
元の送金元の銀行が、まだ送金を処理している可能性があります。銀行によっては、他の金融機関よりも作業が遅く、返金処理に時間がかかる場合があります。
送金が失敗した場合の返金処理の所要時間の目安は以下の通りです：
- GBPの国内送金：通常1〜2営業日
- EURの国内送金：通常1〜2営業日
- 国際送金（SWIFT）：通常3〜5営業日
誠に恐れ入りますが、返金の理由をすぐにお知らせできないことがございます。返金が完了すると、お客様のRevolutアプリの取引の下に理由が表示されます。
また、送金の失敗に関する最新情報はメールでも送信されます。