Revolutアカウントへの銀行送金の場所を確認してください
一般的な送金の所要時間については、こちらのよくある質問をご覧ください。到着予定日は、営業日のみを対象に計算してください（土日祝日は除く）。
アプリ内の着金履歴を使って送金を追跡したり、送金の所要時間を確認したりできます。送金によって異なる具体的な日付については、追跡ツールからご確認いただけますが、一般的な手続きの流れについては、以下をご覧ください。
所定の期間がまだ経過していない場合
予定の到着日をまだ過ぎていない場合は、心配する必要はありません。送金は予定通りに行われ、まもなく処理されます。
- 送金が当社に到着次第、アプリ内で確認できるようになります。また、その際には通知も送られます。
- 送金がまだRevolutに届いていない場合、たとえ送金元の銀行をすでに出ていても、その内容を表示することはできません。
到着予定日までお待ちください。予定日を過ぎても送金が届かない場合は、他の通貨アカウントを確認してください。送金は別の通貨で受け取られていないかご確認ください。受け取られていない場合は、以下の手順に従ってください。
所定の期間が経過した
予定の時間枠が過ぎても送金が届かない場合、送金元の銀行およびその提携先が送金がRevolutに届くようにする責任を負うため、次の手続きを行っていただく必要があります。送金を受け取るための最善の方法は、以下の手順を実行していただくことです：
- 送金元銀行に送金明細書の提出を依頼してください。送金明細書の取得に関して問題が発生した場合は、送金元銀行のカスタマーサポートにご連絡ください。
- 確認書の詳細がRevolutアカウントの詳細と一致しているかを再度確認してください。
- 送金元銀行に送金の所在を問い合わせてください