ヘルプが必要ですか?

以下にご質問をいただければ回答を得られます。

Revolutが外部からの送金を追跡できないのはなぜですか?

Revolutに送金が到着すると、お客様の取引セクションに表示されます。

残念ながら、当社は被仕向送金を、当社に届くまでの間は追跡することができません。送金が到着することを保証するのは、送金元銀行(およびそのパートナー)の責任です。送金の未受領についてお問い合わせいただく場合は、送金元銀行に直接お問い合わせください。送金元銀行は、自社のシステム、およびそのパートナーのシステムにおいて、送金の現在地を確認できるはずです。

それでも送金が見当たらない場合は、十分な時間が経過していることを確認した上で、こちらから詳細を送信してください。