ヘルプが必要ですか?

以下にご質問をいただければ回答を得られます。

海外送金を異なる通貨で届いたのですが?

受取人を設定する際には、受取人の口座が対応している通貨を選択する必要があります。これにより、正しい通貨で送金し、利用可能な為替レートで両替することができます。

送金したお金が別の通貨で届いた場合は、受取人の口座で対応していない通貨を送ったことを意味します。これは、お客様の送金が、受取人または中継銀行のレートで交換されなければならないことを意味します。これらの為替レートは変動する可能性があり、Revolutが管理するものではありません。

具体例

お客様がGBP口座への送金通貨にUSDを選択した場合、受取人銀行が独自の為替レートでお客様のUSDをGBPに交換します。