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実行した外部への銀行送金が差し戻されたのはなぜですか?

送金が差し戻された場合、その送金は正常に行われたにもかかわらず、仲介銀行によって途中で「停止」された、または受取先銀行によって拒否されたことを意味します。このような事態が発生する原因は複数あります:

  • 詳細が正しくない:受取人の方の口座の詳細情報が一致しなかった場合、受取先銀行が送金を拒否する可能性があります。
  • 口座が閉鎖されている: 送金先の口座が銀行によって閉鎖されている可能性があります。
  • 誤った通貨:受取人によっては、特定の通貨でしか送金を受け取れない場合があります。
  • 誤った送金タイプ:選択した口座が特定の送金タイプ(SWIFTやSEPAなど)に対応していない場合があります。

コンプライアンス上の理由: お客様の送金は、取引に携わる銀行のコンプライアンス要件を満たしていない可能性があります。送金が差し戻された場合、ご利用のアカウントに届くまで15~20営業日かかることがあります。