Reikia pagalbos?

Kai kuriais atvejais plano mokestis bus automatiškai grąžinamas.

• Jei paskutinių 14 dienų metu užsiregistravai naują planą ir nenaudojai savo sąskaitos, gali pereiti prie pigesnio plano ir gauti atskirą kompensaciją. Kai atsiskaitysi, pranešime, ar gali gauti šią kompensaciją.
• Jei viduryje ataskaitinio laikotarpio pereisi prie brangesnio kainų plano, už dabartinio plano nenaudotas dienas kompensuosime iš karto. Ši taisyklė netaikoma kompensacijoms už mėnesinius įmonės planus. Prieš patvirtindamas pirkimą gausi pranešimą, ar gali gauti šią kompensaciją.
• Jei tavo sąskaita buvo laikinai apribota dėl nepriklausančių nuo tavęs priežasčių, atskirai kompensuosime dienas, per kurias negalėjai visiškai naudoti sąskaitos.

Savo planą gali pakeisti – rinktis brangesnį arba pigesnį – meniu punkte „Sąskaitos ir planai“. Klientų aptarnavimo specialistai gali grąžinti pinigus tik pirmiau nurodytais atvejais.