Reikia pagalbos?

Jei matai anuliuotą mokėjimą arba operaciją, kuri buvo laukimo būsenoje, bet paskui anuliuota, tai reiškia, kad pardavėjas arba nusprendė anuliuoti mokėjimą, arba per numatytą laikotarpį nereikalavo lėšų. Susisiek su pardavėju ir sužinok, kodėl jis galėjo anuliuoti operaciją.

Mūsų sistemoje negalime pakartoti šios mokėjimo operacijos.

Jei jau gavai prekes ar paslaugas, pardavėjas gali vis tiek reikalauti pinigų atskira operacija arba apmokestinti tave per kelias ateinančias dienas. Jei tai atsitiks, mokėjimas programėlėje bus rodomas kaip „vėluojama mokėjimo operacija“. DUK sužinok daugiau apie vėluojamas operacijas.

Jei tikėjaisi pinigų grąžinimo ir operacija buvo anuliuota, atskirai pinigų nebegausi, nes iš pradžių nebuvo nuskaityta. Anuliuojant mokėjimą pradinis pavedimas tavo kortelei anuliuojamas.