Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Temos
Verslo sąskaita · Mokėjimai kortele, kortelės ir bankomatai · Mokėjimai įmonės kortele

Kodėl mano mokėjimas kortele buvo anuliuotas?

Jei matysi anuliuotą mokėjimą, tai reiškia, kad pardavėjas nusprendė mokėjimą atšaukti arba per tam skirtą laiką nenuskaičiavo lėšų. Kad išsiaiškintum atšaukimo priežastį, susisiek su pardavėju.

Mokėjimo iš mūsų sistemos pakartotinai atlikti negalima.

Jei jau gavai prekes ar paslaugas, nesijaudink – pardavėjas vis tiek gali atsiimti pinigus atlikdamas atskirą operaciją arba per kelias dienas iš tavęs nuskaityti pinigus. Tokiu atveju mokėjimas programėlėje bus rodomas kaip „anuliuotas“. Daugiau apie uždelstas operacijas sužinosi šiuose DUK straipsniuose.

Jei tikiesi susigrąžinti pinigus ir operacija buvo anuliuota, pinigai tau nebus grąžinti, nes jie nebuvo nuskaityti.