Negaliu prisijungti prie savo sąskaitos
Kaip prisijungti prie mobiliosios programėlės
- Atsisiųsk „Revolut Business“ programėlę – atkreipk dėmesį, kad tai programėlė su baltu „R“ logotipu juodame fone.
- Atsidaryk programėlę ir pasirink „Prisijungti“
- Įvesk įmonės sąskaitos el. pašto adresą
- Įvesk 6 skaitmenų prieigos kodą
- Gali būti paprašyta greitai nufotografuoti savo veidą ir taip patvirtinti savo tapatybę.
- Turėtum gauti el. laišką, kad patvirtintum prisijungimą. Atsidaryk jį tame pačiame įrenginyje ir vykdyk pateiktus nurodymus.
- Jei pamiršai prieigos kodą, eik į toliau esantį skyrių „Pamiršai prieigos kodą“.
Kaip prisijungti prie „Revolut Business“
- Eiti į „Revolut Business“
- Įvesk įmonės sąskaitos el. pašto adresą
- Įvesk 6 skaitmenų prieigos kodą
- Patvirtink į programėlę atsiųstą pranešimą
- Jei neprisijungei prie programėlės, gali pasirinkti kitą patvirtinimo būdą spustelėjęs „Pasirinkti kitą būdą“.
- Jei šie žingsniai nepadeda, spustelėk „Negaliu patvirtinti nurodytųjų metodų“ ir vykdyk ekrane rodomas instrukcijas.
Pamiršau prieigos kodą
- Jei prieigos kodo ekrane pasirink „Pamiršai prieigos kodą?“
- Patvirtink savo tapatybę nusifotografavęs asmenukę – nuskaityk interneto svetainėje esančią QR kodą telefonu arba programėlėje.
- Taip pat gali būti paprašyta nuskaityti asmens tapatybės dokumentą. Įkelk galiojantį valstybės išduotą asmens tapatybės dokumentą, pavyzdžiui, pasą, asmens tapatybės kortelę arba vairuotojo pažymėjimą.
- Turi patvirtinti savo el. pašto adresą arba, jei naudojiesi internetu, patvirtinti programėlėje gautą pranešimą.
- Gali būti paprašyta susikurti naują 6 skaitmenų prieigos kodą.
Nėra prieigos prie el. pašto
- Eik į „Revolut Business“ prisijungimo puslapį (programėlėje arba internete).
- Pasirink „Netekau prieigos prie el. pašto“
- Pateik su tavo įmonės sąskaita susietą el. pašto adresą.
- Vykdyk ekrane pateikiamus nurodymus, kad patvirtintum savo tapatybę.
Jei tau reikia papildomos informacijos ir negali pasiekti pokalbio funkcijos programėlėje, gali susisiekti su mumis el. paštu business@revolut.com.
Daugiau informacijos rasi mūsų „Revolut Business“ verslo paslaugų teikimo sąlygose.