Reikia pagalbos?

Jeigu jau bandei iš naujo nustatyti savo slaptažodį (prisijungimui prie žiniatinklio) arba prieigos kodą (prisijungimui mobiliojoje programėlėje), tačiau negavai el. laiško su nustatymo iš naujo nuoroda, pabandyk atlikti šiuos veiksmus:

• Jeigu naudojiesi mobiliąja programėle, įsitikink, kad įjungta „Revolut Business“ versija (juoda piktograma), o ne „Revolut“ (balta piktograma).
• Patikrink savo brukalų aplanką.
• Įtrauk mūsų domeną „no-reply@revolut.com“ į savo „saugių siuntėjų“ sąrašą.
• Dar kartą paprašyk ir atidaryk nustatymo iš naujo nuorodą tame pačiame įrenginyje ir naršyklėje, kuriuose jos prašei.

Jei vis tiek kyla problemų, susisiek su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Kad tai padarytum, spustelėk „Pasikalbėti su mumis“ po šiuo straipsniu (turi būti prisijungęs (-usi)). Jei negali prisijungti, eik į slaptažodžio atkūrimo puslapį, tada spustelėk „Susisiekti su mumis“ (tavęs bus paprašyta pateikti šiek tiek informacijos).