Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Temos
Verslo sąskaita · Pardavėjo mokėjimai · „Revolut“ terminalai · „Revolut Terminals“ nustatymas

Nepavyksta naudoti „Revolut“ terminalo

Gali kilti sunkumų naudojantis „Revolut“ terminalu dėl kelių priežasčių. Išsamiai apžvalgai peržiūrėk nustatymo vadovą.

Dažniausiai pasitaikantys sunkumai ir jų sprendimo būdai

  • Neturi aktyvios pardavėjo sąskaitos: patikrink programėlėje, ar turi kokių nors užklausų
  • Turėsi užbaigti tapatybės patvirtinimą: aplikacijoje patikrink, ar gavai kokių užklausų.
  • Nepakankamai teisių naudoti „Revolut“ terminalą. Kreipkis į savo sąskaitos administratorių.
  • „Revolut“ terminalo baterija išsikrovė – prijunk įkroviklį.
  • Terminalo interneto ryšys nestabilus: be aktyvaus ryšio negalėsi priimti mokėjimų. Rekomenduojame prijungti įrenginį prie mūsų pridėtos eSIM. Kaip tai padaryti, sužinosi šiame DUK
  • Tavo „Revolut“ terminalas neatnaujintas. Perkrauk įrenginį du kartus, kad priverstinai įdiegtum atnaujinimą

Jei vis dar susiduri su sunkumais

Dėl asmeninės pagalbos sprendžiant problemą susisiek tiesiogiai su mūsų pokalbiu su klientų aptarnavimo komanda programėlėje. Taip problemą išspręsime greičiausiai: pateik aiškų aprašymą, bet kokių klaidų ekrano nuotraukas ir veiksmus, kuriuos jau bandei atlikti, kad ją išspręstum.