Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Temos
Verslo sąskaita · Pardavėjo mokėjimai · „Revolut“ terminalas · Operacijos su „Revolut Terminal“

Nepavykę mokėjimai „Revolut“ terminalu

Jei mokėjimas nepavyksta, terminalo ekrane bus rodoma, kad mokėjimas „nepavyko“ arba „buvo atmestas“. Kliento kortele nebus apmokesta.

Operacijos gali nepavykti įvairių priežasčių. Dažniausiai pasitaikančios yra:

  • Klientui sąskaitoje trūksta lėšų.
  • Kliento kortelė užblokuota arba kortele pasiektas limitas
  • Kliento įvestas PIN kodas neteisingas
  • Klientas naudoja kortelę, kurios nepalaikome.
  • Nestabili interneto ryšio

Trikčių šalinimas

  • Paprašyk kliento pabandyti su kita kortele.
  • Įsitikink, kad tavo terminalas patikimai prisijungęs prie interneto (gali pakeisti Wi-Fi tinklą nuostatose).
  • Pabandyk iš naujo paleisti „Revolut“ terminalą.