Reikia pagalbos?

1. Jei savo „Xero“ sąskaitoje nematai jokių operacijų, pirmiausia keliauk į „Xero“ programėlę „Revolut Business“ platformoje ir patikrink:

• Ar „Revolut Business“ sąskaitos atitinka „Xero“ sąskaitas.
• Ar rodomos kokios nors „Sinchronizacijos klaidos“ ar pan., kas galėtų sutrukdyti operacijoms sinchronizuotis.
• Ar gali matyti datos įrašą, kuris nurodytų sėkmingą produkto sinchronizacijos laiką.

2. Jei nepastebėjai nei vienos iš prieš tai išvardytų problemų, o iš „Xero“ aplinkos panašu, kad operacijos sinchronizuojasi teisingai, tuomet tai reiškia, kad operacijos vis tiek atsiranda kažkurioje „Xero“ vietoje. Dar kartą įsitikink, kad:

• „Xero“ aplinkoje stebi teisingą sąskaitą.
• „Xero“ aplinkoje suteikei leidimus tinkamoms organizacijoms.

3. Jei matai klaidą, kurioje parašyta „Sąskaita jau prijungta“, tai reiškia, kad tavo „Xero“ pasirinkta sąskaita, skirta operacijų sinchronizacijai, yra jau prijungta prie atskiro banko duomenų srauto. Rekomenduojame ekrane „Valdyti sąskaitas“ pasirinkti kitą „Xero“ sąskaitą, kuri nėra susieta su atskiru banko srautu, arba rinktis parinktį „Bus sukurta“.