Reikia pagalbos?

Pervedimą galime atšaukti tik jei mūsų partneris dar negavo mūsų mokėjimo nurodymo, todėl, deja, nėra garantijų, kad galėsime jį atšaukti. Jei pervedimas įvykdytas operacijų skiltyje, galime pabandyti jį pakeisti arba atšaukti, bet negalime garantuoti, kad pavyks.

Dar keli dalykai, į kuriuos verta atkreipti dėmesį:

• Jei pažįsti gavėją, pabandyk su juo susisiekti ir išspręsti šią problemą.
• Pervedimai, mažesni nei 25 GBP (arba atitinkama suma kita valiuta), negali būti atšaukti.

Jei nori atšaukti, pakeisti arba anuliuoti pervedimą, susisiek su mūsų klientų aptarnavimo komanda per pokalbio funkciją. Negalime pažadėti, kad pavyks, ir nežinome, kiek tai užtruks – į procesą gali įsitraukti kelios šalys, dėl to jis gali tapti sudėtingesnis ir pailgėti.