Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Temos
Verslo sąskaita · Pervedimai · Bankinio pervedimo siuntimas · Pinigų siuntimo problemos

Gavėjas negavo mano pervedimo

Pasitikrink numatomus terminus – daugelis pervedimų nevykdomi savaitgaliais ir švenčių dienomis. Daugiau informacijos apie išeinančiųjų pervedimų terminus rasi šiose DUK.

Jei terminas jau praėjo, atsisiųsk pervedimo patvirtinimą ir pateik jį gavėjui, kad šis galėtų paprašyti savo banko atsekti pervedimą. Norėdamas sužinoti, kaip gauti pervedimo patvirtinimą, skaityk šias DUK.

Jei paskyros duomenyse įsivėlė klaida arba gavėjo sąskaita buvo uždaryta, pervedimas turėtų būti automatiškai grąžintas į tavo „Revolut Business“ sąskaitą.

Gavėjas – „Revolut“ klientas

Jei pervedei pinigų „Revolut“ gavėjui, pervedimas įvykdytas, bet gavėjas vis dar negavo pinigų, susisiek su „Revolut Business“ klientų aptarnavimo tarnyba.