Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Ką daryti, jei gavėjas negavo mano pervedimo?

Jei gavėjas dar negavo tavo pervedimo, atlik šiuos veiksmus:

  1. Pasitikrink numatomus terminus, dauguma pervedimų nėra siunčiami savaitgaliais ar švenčių dienomis.
  2. Jei terminas jau praėjo, atsisiųsk pervedimo patvirtinimą ir pateik šį dokumentą gavėjui, kad jis patikrintų, ar informacija teisinga.
  3. Tegul gavėjas nusiunčia pervedimo patvirtinimą savo bankui, kad šis atsektų lėšas savo sistemoje. Jei gavėjas prašo pateikti MT103 SWIFT duomenis, susisiek su klientų aptarnavimo komanda per pokalbio funkciją.
  4. Jei įvedei neteisingus sąskaitos duomenis, pateik pagalbos užklausą, kad galėtume tau padėti.