Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Kodėl mano pervedimas laukia patvirtinimo?

Jei nori pamatyti naujausią būsenos informaciją, spustelėk ant savo pervedimo. Dažniausios priežastys, dėl kurių tavo pervedimas trumpam gali būti rodomas kaip „laukiantis“:

  • Tavo operaciją vis dar gali apdoroti mūsų sistema, o tai gali trukti iki 24 valandų arba laukiama patvirtinimo dėl švenčių dienų ar savaitgalių.
  • Jau pasiekei pervedimų limitą ir turi palaukti iki 24 valandų, kol bus apdorotas pervedimas.
  • Mūsų pervedimų komanda tikrina, ar tavo operacija atitinka tam tikrus reglamentus, siekdama užtikrinti tavo lėšų saugumą. Tai gali užtrukti 3–5 dienas.
  • Mums gali prireikti papildomos informacijos. Tokiu atveju išsiųsime užklausą sąskaitos savininkui arba inicijuosime pokalbį programėlėje.
  • Gali praeiti 24 valandos, kol galėsi pasinaudoti lėšomis savo pardavėjo sąskaitoje. Kai kuriais atvejais galime paprašyti tavęs pateikti papildomos informacijos.

Visada įsitikink, kad gavėjo sąskaitos duomenys yra teisingi, kad išvengtum tolesnių vėlavimų.

Esant tam tikroms situacijoms negalėsime paaiškinti, kiek laiko gali užtrukti pinigų grąžinimas.