Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Mano pervedimą grąžino

Kodėl mano pervedimas grąžintas?

Pervedimą gali tekti grąžinti dėl kelių priežasčių. Norėdamas sužinoti, kodėl pervedimas nebuvo sėkmingas, pasirink operaciją operacijų sąraše ir peržiūrėk skiltį „Būsena“.

Dažniausios pervedimų kompensavimo priežastys:

  • Uždaryta gavėjo sąskaita: gavėjo sąskaita nebeaktyvi
  • Neteisingi gavėjo duomenys: klaidos sąskaitos numeryje ar kitose gavėjo informacijos dalyse
  • Gavėjo banko atmetimas: gavėjo bankas nepriėmė lėšų
  • Problemos, susijusios su apdorojimu: techninės arba apdorojimo problemos gavėjo banke

Pinigų grąžinimo terminai

Kai pervedimui skirtos lėšos grąžinamos, gali praeiti šiek tiek laiko, kol jos atsiras tavo įmonės sąskaitoje.

  • Vietiniai pervedimai: iki 5 darbo dienų
  • Tarptautiniai pervedimai: iki 20 darbo dienų

Komisniniai už pervedimus, kurie grąžinti

Tarptautiniams pervedimams tarpininkaujantys bankai gali nuskaičiuoti mokesčius, todėl grąžinama suma gali būti mažesnė nei pervedimo suma.