Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Mano pervedimą grąžino

Kodėl mano pervedimas grąžintas?

Yra kelios priežastys, kodėl pervedimas gali būti grąžintas. Jei nori sužinoti, kodėl pervedimas nepavyko, pasirink operaciją savo operacijų sąraše ir peržiūrėk skiltį „Būsena“. Dažniausios pervedimų pinigų grąžinimo priežastys:

  • Uždaryta gavėjo sąskaita: gavėjo sąskaita nebeaktyvi
  • Neteisingi gavėjo duomenys: klaidos sąskaitos numeryje ar kitoje gavėjo informacijoje
  • Gavėjo bankas atmetė: gavėjo bankas nepriėmė lėšų
  • Apdorojimo nesklandumai: techninės ar apdorojimo problemos gavėjo banke

Pinigų grąžinimo terminai

Kai pervedimui skirtos lėšos grąžinamos, gali praeiti šiek tiek laiko, kol jos atsiras tavo įmonės sąskaitoje.

  • Vietiniai pervedimai: iki 5 darbo dienų
  • Tarptautiniai pervedimai: iki 20 darbo dienų

Komisniniai už pervedimus, kurie grąžinti

Tarptautiniams pervedimams tarpininkaujantys bankai gali nuskaičiuoti mokesčius, todėl grąžinama suma gali būti mažesnė nei pervedimo suma.