Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Pervedimas grąžintas siuntėjui

Patikrink, kodėl tavo pervedimas anuliuotas

  • Pagrindiniame meniu eik į „Pervedimai
  • Pasirink atšauktą pervedimą ir peržiūrėk atšaukimo priežastį.

Neteisingi sąskaitos duomenys

Įsitikink, kad patvirtini teisingus duomenis tarptautiniam pervedimui.

Nepalaikomas pervedimas

Galime patvirtinti tik tai, kad nepalaikomos šalys, bet gali būti, kad konkreti bankas, pardavėjas arba šaltinis nepalaikomi.

Tavo sąskaita gali būti apribota

Jei mums reikės papildomos informacijos, kad panaikintume tavo sąskaitos apribojimus, pradžios ekrane matysi informacijos užklausos reklamjuostę. Bakstelėk reklamjuostę ir pateik Rodyti duomenis.

Kada siuntėjas gaus pinigų atgal?

  • Vietiniai pervedimai: iki 5 darbo dienų
  • Tarptautiniai pervedimai: iki 20 darbo dienų