Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Turiu pateikti informaciją apie savo veiklą, susijusią su aktyvia sąskaita.

Tau reikės pateikti papildomos verslo informacijos dėl vienos ar kelių iš šių priežasčių:

  • Standartiniai patvirtinimo patikrinimai kas 1–3 metus, kad tavo verslo informacija būtų atnaujinta ir atitiktume teisės aktų reikalavimus
  • Atidėjai patvirtinimą teikdamas paraišką įmonės sąskaitai, o dabar privalai jį atlikti
  • Įmonės arba asmens duomenų pakeitimai
  • Atlikai arba gavai operaciją, kuriai reikia papildomų patikrų

Teikiama paprašyta informacija

  • Pagrindiniame meniu eik į Pradžia
  • Pasirink plytelę, kurioje prašoma daugiau informacijos
  • Patikrink, kokios informacijos prašoma, kokia jos dabartinė būsena ir kiek laiko liko iki galimo tavo sąskaitos apribojimo
  • Vykdyk nurodymus ir pateik reikiamą informaciją ir (arba) dokumentus

Pagalbos centre esančiose šiose DUK patikrink, kokius įrodymo būdus palaikome kiekvienai skiltiai, kurią reikia peržiūrėti. Taip pat galime paprašyti:

  • Tavo turto šaltinis. Sužinok daugiau šiose DUK
  • Tavo lėšų šaltinis. Sužinok daugiau šiose DUK
  • Tavo mokesčių mokėtojo identifikacinis numeris. Sužinok daugiau šiose DUK

Sąskaitų apribojimai ir peržiūros terminai

Jei nenurodysi prašomos informacijos ir (arba) neduosi reikiamų dokumentų per nustatytą laikotarpį, tavo sąskaita bus apribota ir tai paveiks pinigų pervedimus, mokėjimus kortele, operacijas su pardavėjais ir valiutos keitimą.

Stengiamės peržiūrėti tavo informaciją per 3 darbo dienas. Kartais tai gali užtrukti ilgiau. Pateikus reikiamą informaciją, sustabdysime laikotarpį, kuris liko iki sąskaitos apribojimo.

Jei atmesime tavo pateiktą įrodymą, sprendimo paaiškinimą rasi savo Pradžia ekrane po reklamjuoste, kuriai reikia atlikti veiksmą.

Programėlėje nerodoma jokių užklausų

Jei gavai mūsų pranešimą arba el. laišką su prašymu pateikti informacijos, tačiau programėlėje tokio prašymo nematai, reiškia, kad mums daugiau nereikia jokios papildomos informacijos.

Užklausas gali peržiūrėti ir vykdyti tik įmonės sąskaitos savininkai ir administratoriai.