Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Ar galiu apskųsti uždarytą pardavėjo sąskaitą?

Atidžiai peržiūrėję tavo įmonės veiklą ir visą tavo pateiktą informaciją, galime būti priversti uždaryti tavo pardavėjo sąskaitą. Uždarymo priežastys gali būti šios:

  • Tavo įmonė veikia regione, kurio kol kas neaptarnaujame (pvz., JAV)
  • Tavo įmonė veikia sektoriuje, kurį draudžia kortelių tinklai, su kuriais dirbame. Visą sąrašą rasi šiame straipsnyje
  • Tavo verslas gali pažeisti vietos arba verslo šakos taisykles, kurių mes privalome laikytis.
  • Tavo įmonė gauna (arba, mūsų nuomone, yra didelės rizikos gauti) daugiau pretenzijų grąžinti pinigus, nei mes galime suteikti, atsižvelgiant į galimus nuostolius.

Ar galiu apskųsti šį sprendimą?

Daugiau apie tinkamumą pardavėjo sąskaitai rasi mūsų mokėjimų apdorojimo paslaugų sutartyje. Svarbūs skyriai: „Kokiais atvejais gali naudoti šį mokėjimų apdorojimo produktą (ir kokiais negali)?“ ir „Kaip šios sąlygos gali keistis arba baigtis?“.

Jei vis dar manai, kad mūsų sprendimas uždaryti tavo sąskaitą buvo neteisingas, arba turi naujos informacijos, kuri, tavo nuomone, yra aktuali, gali pateikti apeliaciją per šį puslapį. Siekiame pateikti apeliacijos rezultatą per 48 valandas.

Bet koks sprendimas dėl šios apeliacijos yra galutinis ir negali būti apskųstas pakartotinai.