Komandos narys negali prisijungti
Jei tavo komandos nariui sunku prisijungti prie savo sąskaitos, turėtų pabandyti šiuos dalykus:
- Iš naujo nustatyti slaptažodį (interneto svetainėje) arba prieigos kodą (mobiliojoje programėlėje)
- Prieš prisijungiant įjunk naršyklės inkognito arba privatumo režimą.
- Išvalyti naršyklės talpyklą ir įjungti iškylančiuosius langus
- Naudoti kitą naršyklę
Komandos nariai taip pat turi įsitikinti, kad atsisiuntė „Revolut Business“ programėlę (juodas piktogramos spalvos) ir ne asmeninę „Revolut“ programėlę (baltas piktogramos spalvos). Jei jie tikri, kad atsisiuntė „Revolut Business“ programėlę, turi įsitikinti, kad atsisiuntė naujausią versiją. Taip pat gali ištrinti ir iš naujo įdiegti programėlę – tai gali padėti sėkmingai prisijungti. Jei neseniai pakeitė telefono numerį, turi susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir atnaujinti sąskaitos numerį.
Jei vartotojui vis dar nepavyksta prisijungti arba pateiktos rekomendacijos nepadeda, peržiūrėk kitas DUK apie prisijungimą.