Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Kodėl parduotuvė nepriėmė mano grynųjų pinigų įnašo brūkšninio kodo?

Kad būtų priimtas tavo grynųjų pinigų įnašo brūkšninis kodas:

  • Patikrink, ar mažmenininkas yra „Paysafecash“ įgaliotas mokėjimo terminalas.
  • Nurodyk pardavėjui atitinkamą produktą, jei nori papildyti sąskaitą grynaisiais.
  • Jei įgaliotasis pardavėjas vis dar turi problemų su brūkšninio kodo nuskaitymu, pabandyk atnaujinti ir sugeneruoti jį iš naujo.

Prieš naudojant papildymo kodą, reikia patikrinti, ar jis nebaigė galioti, ir jei kodas nebegalioja, sugeneruoti naują brūkšninį kodą (brūkšniniai kodai galioja 30 min.). Jei ir toliau kils problemų, brūkšninio kodo ekrane bakstelėk „Pranešti apie problemą“.