Reikia pagalbos?

Kad patikrintum, kodėl nepavyko įnešti pinigų naudojant „Apple Pay“ arba „Google Pay“, eik į „Operacijos“, atidaryk nepavykusią operaciją, bakstelėk „Gauti pagalbos“ ir pasirink savo problemą, kad pamatytum konkrečią priežastį.

Kelios iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, dėl ko pinigai neįnešami per „Apple“ arba „Google Pay“ yra šios:

• atmesta banko: pabandyk įnešti pinigus šiuo būdu vėliau. Jei problema išliks, kreipkis į savo banką;
• „Apple“ arba „Google“ techninė problema: pabandyk įnešti pinigus šiuo būdu vėliau. Jei problema išliks, kreipkis į „Apple“ arba „Google“ pagalbos tarnybą.
• Patikrink, ar kortelė, kuria bandai papildyti sąskaitą, nėra tavo „Revolut“ kortelė. Sąskaitos papildyti „Revolut“ kortele negalima, todėl šios operacijos bus nesėkmingos.

Įsitikink, kad teisingai nustatei „Apple“ arba „Google Pay“ įrenginyje. Jei reikia daugiau informacijos, skaityk mūsų Palaikomų kortelių DUK. Jei kortelė nepalaikoma, jos nebus tarp parinkčių.

👉 Pinigus rekomenduojame įnešti kortele arba kitais alternatyviais būdais, jei „Apple“ arba „Google Pay“ neveikia kaip numatyta.