Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Mano automatinis įnašas nebuvo inicijuotas

Dažniausios priežastys, kodėl gali tinkamai neveikti automatinis įnešimas:

Kortelė nebegalioja

Reikės nustatyti naują automatinį įnašą naudojant tinkamą kortelę. Jei reikia daugiau informacijos, žr. Kaip nustatyti automatinį pinigų įnešimą?

Automatinis įnašas nėra toks, kokio tikėtasi, arba jis buvo panaikintas

Jei nori patikrinti automatinį įnašą:

  1. Eik į pradžios ekraną.
  2. Bakstelėk „Įnešti pinigų“.
  3. Bakstelėk mygtuką po suma, kad pamatytum galimus būdus.
  4. Pasirink informacijos mygtuką i šalia kortelės.

Jei matai Įnešk pinigų automatiškai, šiai kortelei nėra nustatytas aktyvus automatinis įnešimas.

Jeigu matai Koreguoti automatinį įnešimą, bakstelėk jį, kad patikrintum, ar tavo automatinis įnešimas yra toks, kokio tikiesi.

Neinicijuojama dėl vidinio pervedimo

Jei dėl vidinio pervedimo (pvz., valiutos keitimo ar pinigų įnešimo į krepšelį) tavo sąskaitos likutis sumažėja žemiau minimalios sumos, automatinis įnešimas neinicijuojamas.

Nepavyko automatiškai įnešti.

  1. pradžios skilties eik į savo operacijų istoriją.
  2. Bakstelėk nepavykusį įnešimą.

Bakstelėk Pagalba ekrano apačioje, kad rastum konkrečius nesklandumų šalinimo veiksmus.