Reikia pagalbos?

Kai registruojiesi poilsio zonoje, būtinai pateik QR kodą. Kaip rasti QR kodą: apatiniame meniu eik į „Gyvenimo būdas“ → „Keliauk“ → „Poilsio zonos“.

• Jei poilsio zonoje nepavyksta nuskaityti QR kodo, pateik savo narystės numerį, kurį rasi iškart po leidimo QR kodu. Jei vis tiek kyla problemų, pranešk mums.
• Jei nurodei klaidingą skrydžio numerį arba pamiršai pridėti bendrakeleivį, pranešk mums.
• Jei bandai įsigyti leidimą į poilsio zoną konkrečiame oro uoste, tačiau jos nėra sąraše, deja, tai reiškia, kad šios poilsio zonos nepalaikome.
• Tavęs gali neįleisti į poilsio zoną, net jei turi leidimą.
• Gali naudotis tik programėlėje nurodytomis palaikomomis oro uostų poilsio zonomis.
• Poilsio zonos gali taikyti savo sąlygas ir tau gali būti neleista į jas patekti, jei jose yra ribotas vietų skaičius, vyskta remonto darbai ar dėl kitų svarbių priežasčių.
• Jei poilsio zonoje pametei piniginę ar kitus asmeninius daiktus, pranešk apie tai mums.