Reikia pagalbos?

Susieki savo „Revolut“ sąskaitą su kitų bankų sąskaitomis ir lengviau atlik pervedimus bei peržiūrėk visus likučius vienoje vietoje – „Revolut“ programėlėje. Susietos sąskaitos turi būti asmeninės arba santaupų sąskaitos tavo vardu.

„Revolut“ programėlėje:

• Ekrano apačioje pasirink „Pradžia“
• Bakstelėk „Sąskaitos“ po savo likučiu.
• Bakstelėk „Pridėti naują“.
• Bakstelėk skiltį „Susieti“
• Pasirink „Susietą sąskaitą“
• Pasirink palaikomą banką
• Bakstelėk „Patvirtinti“ ir užbaik prisijungimą savo banko svetainėje arba programėlėje.

Kai sąskaitos susietos, tavo patvirtinimas galioja 90 dienų, nebent anksčiau atšauktum leidimą.

Dėl blogo interneto ryšio gali kilti problemų, kai bandai susieti savo sąskaitas. Uždaryk „Revolut“ programėlę ir išorinės banko svetainę arba programėlę ir pakartok veiksmą, kai interneto ryšys pagerės.

Jei vis tiek susiduri su klaida „Revolut“ programėlėje, programėlės pokalbio funkcijoje parašyk „aptarnavimo specialistas“ ir paprašyk pagalbos.

Jei klaida pasireiškia tik išeinant iš „Revolut“ programėlės (pvz., banko patvirtinimo ekrane arba kai nesėkmingai nukreipiama atgal), kreipkis į išorinį banką.

Kaip įprastai, gali papildyti sąskaitą iš savo kitos banko programėlės pradžios ekrano arba inicijuoti pervedimą iš susietos banko sąskaitos „Revolut“ programėlėje.

Jei turi daugiau klausimų apie įnašų iš susietos banko sąskaitos, skaityk mūsų DUK apie paprastuosius bankinius pervedimus.

Jei susieta sąskaita palaiko momentinius pervedimus, įnašas turėtų būti gautas iš karto po autorizavimo, bet gali užtrukti kelias minutes. Jei susieta sąskaita nepalaiko momentinių pervedimų, pervedimai gali užtrukti kelias valandas iki 2 darbo dienų, jei juos inicijuoji savaitgalį.

Kai gausime pinigų, juos nuskaitysime fone. Jei tavo bankas negali juos nuskaityti, grąžinsime pinigus per 5 darbo dienas.
Jei pervedimai iš tavo susietos sąskaitos neina, perskaityk šias DUK.