Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Kelionės draudimas regionams, kuriuose vyksta konfliktai

Ką daryti, jei atsidūri konflikto zonoje?

Jei šiuo metu esi regione, kuriame vyksta konfliktas, atkreipk dėmesį, kaip veikia tavo draudimas:

  • Tavo kelionės draudimas negali būti taikomas draudžiamiesiems įvykiams, atsiradusiems dėl karo ar karo veiksmų, neatsižvelgiant į tai, ar buvo paskelbta oficiali karo būsena.
  • Jei tavo skrydis atšaukiamas oro vežėjo, susisiek tiesiogiai su juo ir paprašyk grąžinti pinigus arba pakeisti skrydžio datą. Šiuos atšaukimus turėtų tvarkyti pats vežėjas.
  • Ši išimtis netaikoma skubioms medicinos išlaidoms užsienyje. Daugiau informacijos apie tai, kaip susisiekti su „XCover Assist“, rasi šiame straipsnyje.
  • Jei užsienyje pateksi į krizės situaciją, kreipkis į savo šalies Užsienio reikalų ministeriją arba artimiausią ambasadą.

Jei tavo kelionė dar nepradėta

Jei planuoji arba jau artėja tavo kelionė į regioną, kuriame šiuo metu vyksta konfliktas:

  • Tavo polisas nepadengia jokių nuostolių, atsiradusių dėl bet kurios vietos valdžios arba nacionalinės institucijos pakeisto kelionių patarimo arba kelionės, vykdomos prieš valdžios patarimus.
  • Draudimas taip pat netaikomas, jei atšauki kelionę dėl priežasties, kuri konkrečiai nėra įtraukta į tavo polisą.
  • Jei tavo kelionė atšaukiama oro vežėjo arba oro uosto, susisiek tiesiogiai su jais ir paprašyk grąžinti pinigus arba perkelti kelionę. Oro vežėjo arba oro uosto atšauktos kelionės turėtų būti aptarnaujamos ne pagal draudimo polisą, o tiesiogiai su juos atšaukusia šalimi.

Kelionės draudimo pagalba

Tai tik tavo draudimo apimties santrauka. „Revolut“ kelionės draudimą teikia „XCover“, o ne pats „Revolut“. „XCover“ atsako už poliso sąlygas, taisykles ir draudžiamųjų įvykių registravimą. Jei turi klausimų apie draudimo apimtį, kreipkis į „XCover“ arba peržiūrėk sąlygas „Revolut“ programėlėje taip:

  • Ekrano viršuje esančiame paieškos juostoje ieškok „Draudimas“.
  • Pasirink „Draudimas“
  • Pasirink „Kelionės draudimas“ ir bakstelėk „Dokumentai“.