Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Atmetimo priežastys „Apple Pay“ ir „Google Pay“

Jei naudoji kortelę mokėjimams per „Apple“ arba „Google Pay“ atlikti ir tavo operacija atmetama, parengėme keletą dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl taip galėjo nutikti.

Jei ką tik pradėjai naudoti kortelę su „Apple“ arba „Google Pay“, kortelės mokėjimai gali būti atšaukti, jei kortelės autorizacija nebuvo sėkminga. Pavyzdžiui, jei sąskaitoje nėra pakankamai lėšų arba kortelė yra užblokuota.

„Apple Pay“ arba „Google Pay“ anksčiau veikė, bet dabar nebeveikia

  • Jei gausi pranešimą „Kortelė suspenduota“, pašalink ir iš naujo pridėk kortelę.
  • Jei tavo kortelė nutraukta, ji nebebus aktyvi „Apple Pay“ arba „Google Pay“. Jei iš naujo aktyvuosi nutrauktą kortelę, turėsi ištrinti ją iš „Apple Pay“ arba „Google Pay“ ir vėl pridėti po iš naujo aktyvavimo.
  • Patikrink, ar tavo kortelė nėra įšaldyta programėlėje. Jei kortelė įšaldyta, visi mokėjimai „Apple Pay“ arba „Google Pay“ bus atmesti ir kortelė šiose sistemose bus rodoma kaip suspenduota. Jei kortelė neveikia su skaitmenine pinigine, pabandyk ją ištrinti ir vėl pridėti arba naudoti kitą kortelę.

Turėtum įsitikinti, kad tavo kortelė nebuvo užblokuota arba jos galiojimas nebuvo nutrauktas dėl pažeisto kortelės saugumo. Nerekomenduojame naudoti šios kortelės – tokiu atveju turėsi naudoti naują kortelę.