Reikia pagalbos?

Jei atpažįsti prenumeratos mokėjimą, gali peržiūrėti operaciją ir iššaldyti kortelę kortelių skiltyje (kortelės piktograma viršuje dešinėje). Pardavėjas gali iš naujo bandyti nuskaičiuoti mokėjimą, o jei ne, susisiek su juo ir pabandyk atlikti mokėjimą dar kartą.

Jei prenumeratos neatpažįsti, pabandyk prisiminti, ar anksčiau neatlikai kokių nors mokėjimų šiam pardavėjui. Gali būti, kad tau buvo pasiūlytas bandomasis laikotarpis, kuris baigėsi, arba prenumerata yra trečiosios šalies sandorio dalis – susisiek su pardavėju, kad tai išsiaiškintum. Sužinok, kaip užblokuoti prenumeratos mokėjimus mūsų programėlėje čia.

Jei vis tiek neatpažįsti operacijos arba neįmanoma susisiekti su pardavėju, nutrauk kortelės galiojimą ir užsisakyk naują kortelę kortelių skiltyje (kortelės piktograma viršuje dešinėje).