Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Įšaldyti kortelę

Jei pamejai kortelę, įtari, kad ja pasinaudojo neleistinai, arba pastebėjai įtartinas operacijas, įšaldyk kortelę – taip apsaugosi savo pinigus ir sąskaitą. Įšaldžius kortelę, neleidžiama jos naudoti be tavo leidimo, o mums suteikiama galimybė ištirti problemą.

Įšaldyk kortelę „Revolut“ mobiliojoje programėlėje.

  • Ekrano apačioje pasirink „Pradžia“
  • Bakstelėk kortelės piktogramą viršuje dešinėje.
  • Pasirink kortelę, kurią nori įšaldyti
  • Bakstelėk „Įšaldyti“

Kol kortelė iššaldyta, visi mokėjimai šia kortele nebus įvykdyti. Kad iššaldytum kortelę, bakstelėk „Iššaldyti“ – taip pat, kaip ir šaldant kortelę.

Alternatyvus būdas „Revolut“ programėlėje:

  • Bakstelėk savo profilio piktogramą viršutiniame kairiajame kampe.
  • Pasirink „Vertybiniai popieriai“ ir „Pamečiau kortelę“
  • Pasirink kortelę ir bakstelėk „Įšaldyti“

„Revolut“ interneto programėlėje:

  • Eik į pradžios ekraną.
  • Bakstelėk kortelių piktogramą viršuje dešinėje.
  • Pasirink kortelę, kurią nori įšaldyti
  • Spustelėk „Įšaldyti“

Savo kortelę taip pat gali užblokuoti automatinėje telefonų linijoje +370 5214 3608. Jei reikia pagalbos blokuojant arba atblokuojant pardavėją, skaityk šią DUK mūsų pagalbos centre.