Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Skundas dėl mokėjimo kortele

Susisiek su pardavėju

Dauguma kompensacijų gali būti apdorotos pardavėjo be skundo. Jei vis tiek nori pateikti skundą dėl operacijos, įsitikink, kad turi pardavėjo atsakymą, nes jis gali labai padėti tavo byloje.

Kaip pateikti skundą dėl kortelės operacijos

Jei tiesioginis susirašinėjimas su pardavėju nesibaigia sėkme, „Revolut“ programėlėje skundą dėl kortelės operacijos pateik šitaip:

  • Eikite į ekraną „Pradžia“, pasiekiamą apačioje esančiame meniu.
  • Bakstelėk „Visos“ po naujausių operacijų ir atidaryk operacijų sąrašą.
  • Bakstelėk operaciją operacijų sąraše. Jei nori pranešti apie kelias operacijas, vėliau galėsi jas pridėti prie formos.
  • Bakstelėk „Pagalba“
  • Pasirink problemą
  • Užpildyk ir pateik formą