Reikia pagalbos?

• Apatiniame meniu pasirink „Mokėjimai“
• Bakstelėk kalendoriaus piktogramą viršuje dešinėje.
• Pasirink planą, kad peržiūrėtum jo informaciją.

Jei po piktogramos „Kalendorius“ bakstelėjimą nematai savo prenumeratos, gali rankiniu būdu pažymėti mokėjimą kaip prenumeratos mokėjimą. Tam atlik šiuos veiksmus:

• Į operacijų istoriją
• Bakstelėk mokėjimą, kad peržiūrėtum jo informaciją.
• Įjunk jungiklį „Mokestis už prenumeratą“

• Užblokuoti konkretų prenumeratos mokėjimą pardavėjui: bus užblokuoti tik to pardavėjo prenumeratos mokėjimai nurodyta suma.
• Užblokuoti pardavėją: visi mokėjimai šiam pardavėjui bus užblokuoti

• Bakstelėk savo profilio piktogramą viršutiniame kairiajame kampe.
• Pasirink „Vertybinis popierius“
• Pasirink „Mokėjimai“ ir užblokuoti mokėjimai.
• Bakstelėk „Pridėti naują“ viršuje prie skyrių „Prenumeratos“ arba „Pardavėjai“ ir pasirink ankstesnį mokėjimą pas pardavėją, kurį nori užblokuoti.

Jei nori atblokuoti pardavėją, pasirink pardavėją, kurį nori atblokuoti, ir bakstelėk „Atblokuoti mokėjimus“. Jei vis tiek nematai, kad planas atblokuotas, atlik šiuos veiksmus:

• Eiti į savo operacijų sąrašą
• Bakstelėk mokėjimą pardavėjui, kurį nori atblokuoti.
• Bakstelėk „Atblokuoti mokėjimus“

Jei nori atšaukti prenumeratą, turi susisiekti su pardavėju. Prenumeratos arba pardavėjo užblokavimas programėlėje neatšaukia prenumeratos.

Jei mūsų platformoje užblokuoji būsimus mokėjimus pardavėjui, jis negalės gauti prenumeratos mokėjimų pagal savo pardavėjo ID ir konkrečią sumą.

Tačiau kai kurie pardavėjai gali pabandyti atlikti mokėjimą kitu pardavėjo identifikavimo kodu. Norėdamas visiškai išjungti planą, susisiek tiesiogiai su pardavėju ir paprašyk anuliuoti planą.