Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Tvarkyti prenumeratų mokėjimus pardavėjams

Peržiūrėti ir tvarkyti savo prenumeratas

Jei nori peržiūrėti ir tvarkyti savo prenumeratas, pvz., „Netflix“, „Revolut“ programėlėje:

Eik į apatinėje juostoje esančią skiltį „Mokėjimai“ → bakstelėk kalendoriaus piktogramą viršuje dešinėje.

Tiesiog pasirink prenumeratą, jei nori peržiūrėti jos informaciją, pažymėk, kad tai ne prenumerata, arba užblokuok būsimus mokėjimus. Jei nerandi prenumeratos, bakstelėk „Naujas“ viršuje dešinėje ir pažymėk ją.

Jei nori atšaukti prenumeratą, turi susisiekti su pardavėju. Blokuojant būsimus mokėjimus programėlėje prenumerata neatšaukiama. Skaityk šias DUK, jei nori sužinoti, kaip programėlėje blokuoti pardavėjus.

Jei neatpažįsti prenumeratos mokėjimo, gali pateikti skundą, atlikdamas šiuos veiksmus:

  • Eik į pagrindinį ekraną, pasiekiamą per apatinę meniu juostą
  • Bakstelėk operaciją savo operacijų sąraše. Vėliau formoje galėsi pridėti kelias operacijas
  • Nuslink į apačią ir bakstelėk „Gauti pagalbą“
  • Pasirink „Pranešti apie šią neteisėtą operaciją“
  • Užpildyk ir pateik formą

Jei turi klausimų, susijusių su „Revolut“ mokamo plano prenumerata, peržiūrėk šiuos DUK.

Atšauktas mano prenumeratos mokėjimas

Jei prenumeratos mokėjimas buvo atšauktas dėl nepakankamo likučio, turėsi įnešti pinigų į savo sąskaitą, kad užtikrintum pakankamas lėšas. Pardavėjas gali automatiškai bandyti nuskaičiuoti sumą iš naujo. Jei to nepadaro, susisiek su pardavėju.

Jeigu mūsų saugumo sistema atmetė tavo prenumeratą, apsilankyk šiuose DUK.