Mano kortelę prarijo bankomatas
Jei bankomatas prarija tavo kortelę, įšaldyk ją, kad išvengtum bet kokių nepageidaujamų operacijų.
Mobiliojoje „Revolut“ programėlėje:
- Eikite į ekraną „Pradžia“, pasiekiamą apačioje esančiame meniu.
- Bakstelėk kortelių piktogramą viršuje dešinėje.
- Pasirink kortelę ir bakstelėk „Įšaldyti“
Susisiek su bankomato tiekėju ir paprašyk nurodymų, kaip susigrąžinti kortelę. Daugumoje bankomatų turi būti nurodyti tiekėjo kontaktiniai duomenys.
Jei bandei išsigryninti lėšų, bet bankomatas įsigavo tavo kortelę ir mato, kad operacija yra laukiančioje būsenoje, palauk – lėšos turėtų būti automatiškai grąžintos. Grąžinimo datą gali rasti mokėjimo būsenos skiltyje. Jei operacija įvykdyta, pasirink mokėjimą iš operacijų sąrašo ir bakstelėk „Gauti pagalbą“, kad pateiktum mokėjimo grąžinimo užklausą.