Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Kodėl man neveikia bekontakčiai mokėjimai?

Jei operacijos nematai programėlėje, čia skaityk apie nematomas operacijas.

Patikrink, ar tavo kortelė aktyvuota:

Pasirink kortelę iš Kortelės ir bakstelėk „Aktyvinti dabar“ → pasirink „Jau turiu kortelę“ arba atlik pirkimą su PIN kodu. Tada pabandyk mokėti dar kartą.

Patikrink, ar įgalinti bekontakčiai mokėjimai

Pasirink kortelę iš dalies Kortelės ir patikrink, ar nuostatose įjungtas bekontakčių mokėjimų jungiklis.

Iš naujo nustatyk bekontakčių mokėjimų limitą

Jei viršijai limitą, gali jį nustatyti iš naujo, tam pasirink kortelę iš Kortelės → Nuostatos → Nustatyti limitą iš naujo arba atlik mokėjimą su lustu ir PIN kodu.

Jei naudojai  „Apple Pay“ arba „Google Pay“

Pakartotinai pridėk kortelę prie „Apple Pay“ arba „Google Pay“ arba sukurk naują virtualiąją kortelę, kurią gali pridėti, tada pakartotinai bandyk sumokėti.

Patikrink, ar kortelė nepažeista

Jei fizinė kortelė pažeista ar nusidėvėjusi, ji gali neveikti. Pakaitinę kortelę galima užsisakyti pasirinkus ją Kortelės ir bakstelėjus „Kortelės pakeitimas“.