Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Kodėl man neveikia bekontakčiai mokėjimai?

Atstatyti kortelės bekontakčio mokėjimo limitą

Gali būti, kad pasiekei tam tikros kortelės bekontakčio mokėjimo limitą. Norėdamas jį atstatyti „Revolut“ programėlėje:

  • Eik į skiltį „Pradžia“ apatiniame meniu.
  • Bakstelėk kortelių piktogramą viršuje dešinėje.
  • Pasirinkite kortelę
  • Bakstelėk „Nuostatos“
  • Šiek tiek paslink į apačią ir įsitikink, kad funkcija „Artimieji mokėjimai“ įjungta.
  • Jei pasiekiama bekontaktės mokėjimo limitą, bakstelėk „Iš naujo“.

Jei limito atstatymas nepadeda

  • Patikrink, ar kortelė aktyvuota. Pasirink kortelę kortelių skiltyje ir bakstelėk „Aktyvuoti dabar“ arba pasirink „Turiu kortelę“ arba atlik pirkinį su PIN ir bandyk mokėjimą iš naujo.
  • Jei naudojai „Apple Pay“ arba „Google Pay“, iš naujo pridėk kortelę į piniginę arba sukurk naują virtualiąją kortelę ir pakartok mokėjimą.
  • Patikrink, ar kortelė nepažeista: jei fizinė kortelė yra pažeista arba susidėvėjusi, ji gali neveikti. Jei nori užsakyti pakeitimą, pasirink pažeistą kortelę kortelių skiltyje ir bakstelėk „Pakeisti kortelę“.