Reikia pagalbos?

• Ekrano apačioje pasirink „Pradžia“
• Bakstelėk kortelės piktogramą viršuje dešinėje.
• Bakstelėk „Pridėti naują“
• Ekrano viršuje pasirink „Debetinė“, „Kreditinė“, „Pro“, „Bendra“ arba „Kids & Teens“.
• Bakstelėk „Fizinė kortelė“
• Šwipe kitas kitos korteles ir pasirink norimo tipo bei dizaino kortelę.
• Vykdyk ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtum užsakymą.

Kiekvienas kortelės tipas turi priskirtą konkrečią kortelės išdavėją – „Visa“ arba „Mastercard“ – kurios negalima pakeisti. Daugiau informacijos apie kortelės išdavėjo pasirinkimą rasi šiose DUK.

• Standartinio ir „Plus“ plano klientai gauna nemokamą pristatymą, nebent už papildomą mokestį pasirenka pirmenybinį registruotąjį pristatymą.
• „Premium“, „Metal“ ir „Ultra“ klientams registruotasis išreikštinis pristatymas atliekamas nemokamai.

Jei susiduri su problemomis, susijusiomis su kortelės pristatymu, tokiomis kaip nesulaukei kortelės arba ji buvo pristatyta neteisingu adresu, skaityk šias DUK.

• Standartinis planas: klientams pirmoji kortelė išduodama nemokamai, tačiau taikomas pristatymo mokestis.
• „Plus“ arba „Premium“ – pirmos dvi kortelės nemokamos
• „Metal“: 2 nemokamos kortelės (1 „Metal“ ir 1 „Premium“, „Plus“ arba standartinio dizaino)
• „Ultra“: 2 nemokamos kortelės (1 „Ultra“ dizaino ir 1 „Premium“, „Plus“ arba standartinė)

Tačiau galutinė kortelės kaina priklauso nuo kortelės tipo, individualizavimo ir pristatymo sąlygų. Prieš patvirtindamas užsakymą, visada matysi visus taikomus mokesčius. Daugiau informacijos apie mokesčius užsakant korteles rasi šiame DUK.

„Plus“, „Premium“, „Metal“ ir „Ultra“ prenumeratoriams kortelių limitas atnaujinamas kas 12 mėnesių apmokestinimo laikotarpį.

Jei kortelė prarasta arba pavogta, prieš užsakant naują, perskaityk šias DUK ir įsitikink, kad jose aprašyta tavo situacija. Jei tavo kortele buvo neteisėtai atliktas mokėjimas, nedelsiant įšaldyk kortelę „Revolut“ programėlėje. Tam:

• Ekrano apačioje pasirink „Pradžia“
• Bakstelėk kortelės piktogramą viršuje dešinėje.
• Rask savo kortelę ir pasirink „Įšaldyti“

Kai užblokuosi kortelę, gali pateikti užsakymą naujai fiziniai kortelei per programėlę.