Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Kaip atpažinti kredito sukčiavimą ir pranešti apie jį

Įprasti kredito sukčiavimo būdai

  • Sukčiavimas apsimetant kitu asmeniu: sukčiai gali apsimesti patikimu asmeniu ar institucija. Tai gali būti daroma norint pasiekti tavo sąskaitą, gauti tavo banko sąskaitos duomenis arba asmens tapatybės informaciją, siekiant tavo vardu kreiptis dėl kredito, arba apgaule priversti tave atlikti mokėjimą trečiosioms šalims.
  • Investavimo sukčiavimo schema: finansiniai sukčiai įkalba paskolinti pinigų iš kredito įstaigos ir juos „pelningai“ investuoti. Tokios „investicijos“ gali būti virtualiosios valiutos arba pervedimai į sukčių prekybos ar virtualiosios valiutos keitimo platformą.
  • Žvejyba: finansiniai sukčiai siunčia netikrųjų el. laiškų arba tekstinių žinučių su nuorodomis, skirtomis pavogti tavo asmeninę informaciją, banko sąskaitos arba kredito kortelės informaciją.

Saugumo patarimai

„Revolut“ niekada neprašys atskleisti vienkartinio prieigos kodo telefonu, per pokalbio funkciją ar el. paštu. Vienkartiniai prieigos kodai naudojami tapatybei patvirtinti. Jei gauni tokį kodą, kad galėtum prisijungti prie kurios nors savo sąskaitos, niekada niekam jo neatskleisk.

Niekada neprašysime atlikti mokėjimų trečiosioms šalims ar virtualiosios valiutos keitimo platformai. Niekada nespausime tavęs investuoti asmeninių ar pasiskolintų lėšų ir nesiųsime įtartinų el. laiškų su raginimais nedelsiant imtis veiksmų ar atlikti skubius mokėjimus.

Mes niekada netaikome išankstinio mokėjimo sąlygos, kad gautum paskolą ar kredito kortelę. Sužinok, kaip apsisaugoti nuo sukčių – užbaik „Revolut“ programėlėje kursą „Vienas žingsnis prieš sukčius“ ir peržiūrėk šį vadovą.

Įtariamos veiklos atveju vykdomi veiksmai

  • Apsaugok savo sąskaitas: atnaujink slaptažodžius ir pranešk kitiems bankams ar kredito įstaigoms
  • Peržiūrėk kredito ataskaitas: ieškok neautorizuotų paraiškų arba veiklos.
  • Patikrink savo sąskaitą: ieškok neautorizuotų operacijų
  • Pranešk įstaigoms: parengk pranešimą vietosios teisėsaugos institucijoms.

Pranešti apie įtariamą sukčiavimo operaciją

  • Eikite į ekraną „Pradžia“, pasiekiamą apačioje esančiame meniu.
  • Pasirink operaciją iš savo operacijų sąrašo
  • Pasirink „Gauti pagalbą“
  • Pasirink atitinkamiausią variantą