Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Daugiau pagalbos dėl suplanuotų pervedimų

Pervedimas nepasiekė gavėjo

Bakstelėk bet kurį išsiųstą pervedimą savo operacijų istorijoje, kad peržiūrėtum numatytą gavimo datą ir galėtum jį sekti.

Pervedimo atšaukimas

Bet kuriuo metu iki suplanuoto pervedimo įvykdymo gali jį atšaukti arba pakeisti jo datą. Tam bakstelėk pervedimą suplanuotų mokėjimų skiltyje. Suplanuotus mokėjimus rasi bakstelėjęs kalendoriaus piktogramą skiltyje „Mokėjimai“.

Jei pervedimas jau išsiųstas, bakstelėk jį savo operacijų istorijoje ir peržiūrėk anuliuoti.

Pervedimas nepavyko arba buvo anuliuotas

Jei nori sužinoti, kodėl pervedimas nepavyko arba buvo anuliuotas, bakstelėk pervedimą savo operacijų istorijoje.

Suplanuotam pervedimui nepakanka lėšų

Jei tavo sąskaitoje ar paskirtame krepšelyje nebus pakankamai lėšų, pervedimas nepavyks. Mes nebandysime pervedimo atlikti iš naujo, tad turėsi papildyti sąskaitą ir inicijuoti vienkartinį pervedimą.