Kaip iškviesti pirkinių apsaugos draudimo išmoką?
Gali pateikti draudimo atveju, susijusį su pirkinių apsauga, grąžinimo apsauga arba bilietų atšaukimo draudimu, per „Revolut“ programėlę:
- Bakstelėk šią nuorodą arba eik į apačioje esančiame meniu punktą „Pradžia“, ieskok ekrano viršuje esančioje paieškos juostoje ir įvesk „draudimas“.
- Tada pasirink „Pirkti“ ir bakstelėk „Registruoti“
Jei turi problemų su prieiga prie programėlės, gali tiesiogiai pateikti draudžiamojo įvykio registravimą „Qover“ svetainėje.
Kokią informaciją reikia pateikti, registruojant draudimo atvejį?
- Tavo „Revolut“ draudimo poliso numeris (rasi programėlės skiltyje „Pirkti draudimą“)
- Visi dokumentai, patvirtinantys tavo reikalavimą
Kas vyksta po to, kai pateikiu savo reikalavimą?
„Qover“ patvirtins, kad gavo tavo draudimo atvejį. Jei negauni jokio pranešimo, pasitikrink šlamšto aplanką ir pateiktus kontaktinius duomenis. „Qover“ peržiūrės draudimo atvejį ir dokumentus, patikrins juos ir apskaičiuos teisėtą išmokos sumą.
„Qover“ gali paprašyti papildomos informacijos apie draudžiamąjį įvykį. Laikyk visus atitinkamus dokumentus po ranka. „Qover“ patvirtins tavo prašymą ir išmokės atitinkamą sumą arba paaiškins, kodėl prašymas atmestas.