Reikia pagalbos?

Nemokamas atšaukimas nėra galimas visuose ruožuose. Prieš atsiskaitydama už greitosios kelios juostos pasą programėlėje, prieš pateikimą, galėsi pasižiūrėti, ar galima nemokamai atšaukti. Taip pat matysi, per kiek laiko gali paprašyti atšaukimo.

Nemokama kelionės bilieto atšaukimo funkcija ir pinigų grąžinimas galimi tik iki nurodytos atšaukimo datos. Praleidus šį terminą, kelionės bilieto pinigų negalėsi gauti atgal.

Jei užsakęs greitosios kelios juostos įėjimo bilietą gali jį atšaukti, tai padaryk „Revolut“ programėlėje:

• Programėlės „Revolut“ apatinėje juostoje bak pasirink „RevPoints“.
• Pasirink Fast Track
• Pasirink kelionės bilietą, kurį nori anuliuoti, skiltyje „Aktyvūs kelionės bilietai“.
• Pasirink „Tvarkyti užsakymą“ ir „Atšaukti užsakymą“.

Jei nematai šios parinkties, tai reiškia, kad užsakytame ruože negalima atšaukti rezervacijos.