Iš bankomato grynųjų pinigų gavau neteisingą sumą
Jei programėlėje pinigų išsigryninimas iš bankomato yra laukiamoje būsenoje
Vykdoma operacija gali būti automatiškai anuliuota ir pinigai gali būti automatiškai grąžinti per 15 dienų. Anuliavimo datą gali pasitikrinti operacijų istorijoje:
- Eiti į operacijas
- Pasirink atitinkamą operaciją
- Numatytoji anuliavimo data
Jei bankomato operacija įvykdoma
Tada gali pateikti skundą dėl mokėjimo grąžinimo su bankomato, jo banke esančios banko ir operacijos informacija:
- Eik į Operacijas ir pasirink atitinkamą operaciją.
- Spustelėk „Gauti pagalbą“
- Pasirink atitinkamą temą
- Pateikti užklausą su pateiktais duomenimis
Užklausą turėtume atnaujinti per 2 savaites. Jei reikės daugiau informacijos, su tavimi susisieks mūsų mokėjimų grąžinimo komanda.