Kaip galime padėti?
Kas yra uždelsta operacija?
Jeigu pardavėjas negali užmegzti tiesioginio ryšio ir apdoroti mokėjimo (pvz., mokėjimą priima kortelių skaitytuvas lėktuve arba metro bilietų automatas), jis gali išsaugoti operaciją ir apdoroti ją vėliau, tad operacija tavo programėlėje bus matoma tik po kelių dienų. Taip gali nutikti net jei operacija buvo automatiškai anuliuota.
Uždelstų operacijų negalima atmesti, tad, jei neturi pakankamai lėšų sumai padengti, po apmokėjimo tavo sąskaitos likutis gali nukristi žemiau nulio.
Jei pamatysi tokią operaciją, iš pradžių pabandyk išsiaiškinti, ar mokėjimą atlikai. Jei vis daar neatpažįsti mokėjimo kortele, užpildyk mūsų internetinę mokėjimo grąžinimo formą, kad galėtume padėti išspręsti problemą. Atmink, kad mokėjimo grąžinimo procesas yra kraštutinė priemonė pinigams atgauti, be to, gali užtrukti šiek tiek laiko, kol „Visa“ ar „Mastercard“ priims sprendimą. Daugiau apie procesą skaityk čia.
Susiję straipsniai
Kortelių problemos
- Negavau savo kortelės
- Negavau savo siuntos stebėjimo numerio
- Kodėl mano kortelė vis dar neišsiųsta?
- Kur galite pristatyti mano kortelę?
- Mano fizinė kortelė neveikia
- Mano vienkartinė virtualioji kortelė neveikia
- Mano bekontakčiai mokėjimai kortele neveikia
- Išnaudojau visus PIN kodo įvedimo bandymus!
- Noriu pakeisti savo kortelės PIN
- Ką daryti, jei mano kortelė buvo pamesta arba pavogta?
- Mano kortelės duomenys buvo pavogti
- Mano kortelę prarijo bankomatas
- Mano „Revolut“ kortelės galiojimas tuoj baigsis. Ką daryti?
- Radau „prarastą“ kortelę. Kaip ją susieti iš naujo?
- Kas yra išmanusis kortelių naujinimas?
- Noriu atgauti pinigus už savo kortelę