Kaip galime padėti?
Atsiskaitant kortele pritaikytas neteisingas valiutos kursas
Užsienio valiutos keitimui taikome realujį keitimo kursą ir prie jo nepridedame jokio antkainio.
„Realusis“ kursas gali reikšti kelis dalykus (jis vadinamas įvairiai, pavyzdžiui, „tarpbankiniu“ valiutos kursu). „Revolut“ realusis valiutos keitimo kursas reiškia pirkimo ir pardavimo kursus, nustatytus pagal užsienio valiutų rinkos duomenis, kuriuos gauname iš įvairių nepriklausomų šaltinių.
Kadangi tarpbankinis valiutos keitimo kursas nuolat keičiasi, savaitgaliais kursą užfiksuojame – jis gali skirtis nuo pirmadienio ryto kurso, kuris taps prieinamu rinkoms atsidarius.
Prieš atliekant valiutos keitimą ar bankinį pervedimą, į kurį įeina valiutos keitimas, užsienio valiutos keitimo kursą gali peržiūrėti „Revolut“ programėlėje. Jei turi atsiskaityti kortele ar išsiimti grynųjų valiuta, kurios negali turėti „Revolut“, tiesiog atlik šias operacijas su savo „Revolut“ kortele. Automatiškai atliksime konvertavimą pagal geriausią, finansų biržų pateikiamą kursą.
Kai su „Revolut“ keisi valiutas, gali būti taikomi mokesčiai. Peržiūrėk mūsų mokesčių puslapį ir susirask savo šalį bei planą. Jei tavo keitimui buvo pritaikyti bet kokie mokesčiai, juos gali peržiūrėti, jei spustelsi ant operacijos savo operacijų sąraše.
Susiję straipsniai
Su mokėjimu kortele susijusios problemos
- Kodėl mano mokėjimas kortele laukia patvirtinimo?
- Kodėl mano mokėjimas kortele buvo atmestas?
- Neatpažįstu mokėjimo kortele
- Mokestis už tą pačią operaciją buvo nuskaičiuotas daugiau nei vieną kartą
- Kodėl „Revolut“ apmokestino mano atsiskaitymą kortele?
- Kodėl pardavėjas apmokestino mano atsiskaitymą kortele?
- Atsiskaitant kortele pritaikytas neteisingas valiutos kursas
- Kodėl išraše yra nedidelis papildomas mokestis?
- Kodėl mano mokėjimas kortele buvo anuliuotas?
- Norėčiau susigrąžinti pinigus už pirkinį
- Grąžinimas nerodomas mano išraše
- Atmesto mokėjimo nematau operacijų sąraše
- Mokėjimą atmetė saugumo sistema
- Mokėjimas atmestas dėl geolokoacijos neatitikties
- Kodėl atmestas mano internetinis atsiskaitymas?
- Man buvo nuskaityti pinigai už atmestą mokėjimą