Kaip galime padėti?

Mano kortelės duomenys buvo pavogti

Jei manai, kad kažkas tavo kortele pasinaudojo neteisėtai, kuo greičiau ją užblokuok. Kad užblokuotum kortelę:

  • Eik į programėlės skiltį „Kortelės“ arba mūsų svetainę.
  • Surask savo kortelę ir pasirink „Užblokuoti kortelę“.

Jei manai, kad kažkas pasinaudojo tavo kortele neteisėtai,užpildyk mūsų internetinę mokėjimo grąžinimo formą, kad galėtume padėti išspręsti šią problemą. Jei jau užpildei pareiškimą policijoje, jis gali padėti paspartinti procesą. Atmink, kad mokėjimo grąžinimo procesas yra kraštutinė priemonė pinigams atgauti, be to, gali užtrukti šiek tiek laiko, kol „Visa“ arba „Mastercard“ pateiks savo sprendimą. Daugiau apie procesą skaityk čia.

Pakaitinę kortelę gali iškart užsisakyti programėlėje, prieš atsiskaitymą ten matysi ir numatomą pristatymo datą.

Susiję straipsniai