Kaip galime padėti?
Negavau savo siuntos stebėjimo numerio
Kortelių, pristatomų standartiniu metodu, pristatymo negalima sekti realiuoju laiku, tačiau galėsi matyti numatomą pristatymo datą. Kai kortelė bus išsiųsta, siuntos sekimo numerį gaus tik „Premium“ arba „Metal“ klientai bei tie vartotojai, kurie sumokėjo už pirmenybinį pristatymą.
Jei nori peržiūrėti pristatymo būseną arba siuntos sekimo kodą, atlik šiuos veiksmus:
- Atidaryk skirtuką „Kortelės“.
- Rask savo kortelę ir pasirink „Sekti pristatymą“.
Retais atvejais gali nematyti siuntos numerio, nors tavo kortelė jau išsiųsta. Jei taip nutiko, palauk dar dieną, kol informacija bus atnaujinta (kartais pristatymo informacija apdorojama vėluojant).
Susiję straipsniai
Kortelių problemos
- Negavau savo kortelės
- Negavau savo siuntos stebėjimo numerio
- Kodėl mano kortelė vis dar neišsiųsta?
- Kur galite pristatyti mano kortelę?
- Mano fizinė kortelė neveikia
- Mano vienkartinė virtualioji kortelė neveikia
- Mano bekontakčiai mokėjimai kortele neveikia
- Išnaudojau visus PIN kodo įvedimo bandymus!
- Noriu pakeisti savo kortelės PIN
- Ką daryti, jei mano kortelė buvo pamesta arba pavogta?
- Mano kortelės duomenys buvo pavogti
- Mano kortelę prarijo bankomatas
- Mano „Revolut“ kortelės galiojimas tuoj baigsis. Ką daryti?
- Radau „prarastą“ kortelę. Kaip ją susieti iš naujo?
- Kas yra išmanusis kortelių naujinimas?
- Noriu atgauti pinigus už savo kortelę