Kaip galime padėti?

Kodėl pinigų išsigryninimas buvo atmestas?

Dažniausiai pasitaikančios nepavykusio pinigų išsigryninimo priežastys yra šios:

  • sąskaitoje nepakanka lėšų;
  • įvestas neteisingas kortelės PIN kodas;
  • viršytas mėnesinis išlaidų limitas;
  • kortelė buvo netyčia užblokuota.

Apsilankyk programėlės skiltyje „Kortelės“ ir patikrink savo PIN kodą, atblokuok kortelę, jei 3 kartus jį suvedei neteisingai, ir įsitikink, kad tavo kortelė nėra užblokuota, nebegaliojanti arba užregistruota kaip pamesta arba pavogta.

Jei pinigų išsigryninimo operacija buvo atmesta, tačiau iš tavo „Revolut“ sąskaitos buvo nurašytos lėšos, prašome užpildyti mūsų internetinę pinigų grąžinimo formą. Jei sandoris dar nebaigtas, luktelėk 7 dienas nuo operacijos užregistravimo datos ir tik tada pateik formą. Po šio laikotarpio pinigai turėtų būti grąžinti ir pridėti prie tavo turimo sąskaitos likučio.

Atmink, kad šis procesas gali užtrukti iki 50 dienų, nes turime suteikti pardavėjui laiko atsakyti.

Susiję straipsniai